Erklärung zur Barrierefreiheit
Name und Anschrift des Unternehmens:
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
Domain: portal.metabo-service.com
E-Mail metabo@metabo.de
1. Einleitung
Wir, die Metabowerke GmbH, sind bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der zugrunde liegenden EU-Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website portal.metabo-service.com, auf der Kunden gekaufte Maschinen für erweiterte Garantieleistungen registrieren, zugehörige Ersatzteillisten und Dokumente, wie z.B. Bedienungsanleitungen, abrufen, sowie weitere Support-Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.
2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist überwiegend mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.1, Stufen A und AA vereinbar und insoweit barrierefrei.
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei (nicht barrierefreie Inhalte):
PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.
Bilder ohne Alternativtext: Einige Bilder auf der Website haben keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.
Verlinkungen zu externen Dokumenten oder Webseiten außerhalb dieses Internetauftritts können auf nicht barrierefreie Inhalte führen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die bestehenden Barrieren schrittweise zu beheben.
3. Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf portal.metabo-service.com aufgefallen?
Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die von Ihnen gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.
Bitte beschreiben Sie das Problem dabei möglichst genau, idealerweise mit Angabe der betreffenden Seite (z. B. durch Nennung der URL), einer kurzen Beschreibung der Barriere sowie, falls möglich, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Gerät, Betriebssystem und Browser. Dies hilft uns, bestehende Barrieren zu identifizieren und so bestmöglich zu beheben.
Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:
Telefon: +49 (7022) 72 0
E-Mail: metabo@metabo.de
4. Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
5. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 30. Juni 2025 erstellt. Die Aussagen bezüglich der Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen in dieser Erklärung beruhen auf einer eigenständigen Tool-gestützten Prüfung durch einen externen Dienstleister.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Sollten Sie einen Fehler in dieser Erklärung finden, freuen wir uns über eine Rückmeldung über die oben genannten Kommunikationswege.
Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisiert am: 30.06.2025.
Nächste geplante Überprüfung: Jährlich jeweils zum 31.05 eines Jahres.