Tilgængelighedserklæring
Virksomhedens navn og adresse:
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
Domain: https://portal.metabo-service.com
Email metabo(at)metabo.de
1. Introduktion
Hos Metabowerke GmbH bestræber vi os på at sikre, at vores hjemmesider og mobilapplikationer er tilgængelige i overensstemmelse med gældende lovkrav og i overensstemmelse med WCAG 2.1 Level AA-standarden (svarende til EN 301 549:2021, Kapitel 9).
Denne tilgængelighedserklæring gælder for https://portal.metabo-service.com, som brugere kan anvende til at registrere reklamationer, bestille reservedele og benytte andre supporttjenester.
2. Status for overholdelse af tilgængelighedskrav
Denne hjemmeside er i vid udstrækning i overensstemmelse med tilgængelighedskravene i henhold til WCAG 2.1-standard, Level AA (svarende til EN 301 549:2021, Kapitel 9) og er tilgængelig i det omfang.
Nedenstående indhold er ikke tilgængeligt af følgende årsager (ikke-tilgængeligt indhold):
I nogle områder mangler mere detaljerede beskrivelser til skærmlæsere, som kan lette navigeringen i appen.
Specifikke attributter for knapper, pop-ups og dialogbokse, som hjælper skærmlæseren med at vise appen korrekt, er enkelte steder ufuldstændige.
Links til eksterne dokumenter eller hjemmesider uden for denne app kan føre til indhold, der ikke er tilgængeligt.
Vi arbejder løbende på gradvist at fjerne de eksisterende barrierer.
3. Indberetning af barrierer, feedback og kontaktoplysninger
Har du bemærket barrierer for at få adgang til indhold i https://portal.metabo-service.com?
Så er du meget velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til din feedback og vil bestræbe os på at fjerne de rapporterede barrierer så hurtigt som muligt inden for rammerne af tekniske og økonomiske muligheder.
Beskriv venligst problemet så præcist som muligt, gerne med angivelse af den pågældende side (f.eks. ved at oplyse URL), en kort beskrivelse af barrieren og, hvis muligt, oplysninger om den enhed, det styresystem og den browser, du anvender. Dette hjælper os med at identificere eksisterende barrierer og fjerne dem bedst muligt.
Du kan rapportere tilgængelighedsproblemer til os via følgende kontaktmetode:
Email: metabo(at)metabo.de
4. Markedsovervågningsmyndighed
Digitaliseringsstyrelsen
Landgreven 4
1301 København K
3392 5200
Email: digst@digst.dk
5. Udarbejdelse af denne tilgængelighedserklæring
Denne erklæring blev udarbejdet den 30. juni 2025. Angivelserne om overholdelse af tilgængelighedskravene i denne erklæring er baseret på en uafhængig, værktøjsbaseret vurdering foretaget af en ekstern tjenesteudbyder.
Denne tilgængelighedserklæring er udarbejdet med størst mulig omhu. Ikke desto mindre kan fejl ikke helt udelukkes. Finder du en fejl i denne erklæring, vil vi sætte pris på din feedback via de ovenfor nævnte kommunikationskanaler.
Dette dokument blev senest opdateret den 30. juni 2025.
Næste planlagte gennemgang: Årligt den 31. maj.