Tilgjengelighetserklæring
Navn og adresse til selskapet:
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
Domene: https://portal.metabo-service.com
E-post: metabo(at)metabo.de
1. Innledning
Hos Metabowerke GmbH jobber vi for å sikre at våre nettsteder og mobilapplikasjoner er tilgjengelige i samsvar med gjeldende lovkrav og i henhold til WCAG 2.1 Level AA-standarden (tilsvarende EN 301 549:2021, kapittel 9).
Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder nettstedet portal.metabo-service.com, hvor kunder kan registrere kjøpte maskiner for utvidet garanti, få tilgang til tilhørende reservedelslister og dokumenter som bruksanvisninger, samt benytte andre støttetjenester.
2. Status for samsvar med tilgjengelighetskrav
Dette nettstedet er i stor grad i samsvar med tilgjengelighetskravene i henhold til WCAG 2.1-standard Level AA (tilsvarer EN 301549:2021 kapittel 9), og er derfor tilgjengelig.
Innholdet som er oppført nedenfor er ikke tilgjengelig av følgende årsaker (ikke-tilgjengelig innhold):
PDF-dokumenter: Enkelte av våre PDF-dokumenter er ikke tilgjengelige. Vi jobber med å tilpasse disse så raskt som mulig eller tilby tilgjengelige alternativer.
Bilder uten alternativ tekst: Noen bilder på nettstedet mangler alternativ tekst. Vi gjennomgår og oppdaterer dette innholdet fortløpende.
Lenker til eksterne dokumenter eller nettsteder: Disse kan føre til innhold som ikke er tilgjengelig.
Vi jobber kontinuerlig for gradvis å fjerne eksisterende barrierer.
3. Rapportering av barrierer, tilbakemeldinger og kontaktinformasjon
Har du oppdaget noen hindringer for å få tilgang til innhold på https://portal.metabo-service.com?
Da er du velkommen til å kontakte oss. Vi setter pris på din tilbakemelding og vil gjøre vårt beste for å fjerne de barrierene du rapporterer så raskt som mulig innenfor tekniske og økonomiske rammer.
Beskriv gjerne problemet så presist som mulig – helst ved å oppgi den aktuelle siden (for eksempel via URL), en kort beskrivelse av barrieren og, om mulig, informasjon om enhet, operativsystem og nettleser du bruker. Dette hjelper oss med å identifisere og fjerne barrierer mest mulig effektivt.
Du kan rapportere tilgjengelighetsproblemer til oss på følgende måte:
E-postadresse: metabo(at)metabo.de
4. Markedstilsynsmyndighet
Digitaliseringsdirektoratet
E-post: postmottak@digdir.no
Telefon sentralbord: 22 45 10 00
Digitaliseringsdirektoratet avd. Oslo
Postboks 1382 Vika
0114 OSLO
Digitaliseringsdirektoratet avd. Leikanger
Skrivarvegen 2
6863 LEIKANGER
Digitaliseringsdirektoratet avd. Brønnøysund
Havnegata 48
8900 BRØNNØYSUND
5. Utarbeidelse av denne tilgjengelighetserklæringen
Denne erklæringen ble utarbeidet 30. juni 2025.
Opplysningene om samsvar med tilgjengelighetskravene i denne erklæringen er basert på en uavhengig, verktøybasert vurdering utført av en ekstern tjenesteleverandør.
Tilgjengelighetserklæringen er utarbeidet med størst mulig nøyaktighet. Likevel kan feil ikke utelukkes helt. Dersom du finner feil i denne erklæringen, setter vi pris på din tilbakemelding via de nevnte kontaktkanalene.
Dette dokumentet ble sist oppdatert: 30. juni 2025
Neste planlagte gjennomgang: Årlig, 31. mai hvert år.