Oświadczenie o dostępności

Nazwa i adres firmy: 
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1 
72622 Nürtingen

Domain: https://portal.metabo-service.com
Email metabo(at)metabo.de

1. Wprowadzenie
W Metabowerke GmbH dążymy do zapewnienia, aby nasze strony internetowe i aplikacje mobilne były dostępne zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi oraz zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA (odpowiednik EN 301 549:2021, rozdział 9).

Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy strony https://portal.metabo-service.com, której użytkownicy mogą używać do rejestrowania roszczeń gwarancyjnych, zamawiania części zamiennych oraz korzystania z innych usług wsparcia.

2. Status zgodności z wymaganiami dostępności
Ta strona internetowa jest w dużej mierze zgodna z wymaganiami dostępności zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA (odpowiada EN 301549:2021, rozdział 9) i jest dostępna w tym zakresie.

Poniższe treści nie są dostępne z następujących powodów:

  • Dokumenty PDF: Niektóre z naszych dokumentów PDF nie są dostępne. Pracujemy nad jak najszybszym dostosowaniem ich lub zapewnieniem dostępnych alternatyw.

  • Obrazy bez tekstu alternatywnego: Niektóre obrazy na stronie internetowej nie mają tekstu alternatywnego. Stale sprawdzamy i aktualizujemy te treści.

  • Linki do dokumentów zewnętrznych lub stron internetowych poza tą stroną mogą prowadzić do treści niedostępnych.

Nieustannie pracujemy nad stopniowym usuwaniem istniejących barier.

3. Zgłaszanie przeszkód, opinie i dane kontaktowe
Czy zauważyłeś jakieś przeszkody w dostępie do treści na stronie https://portal.metabo-service.com?

W takim razie skontaktuj się z nami. Czekamy na Twoją opinię i postaramy się jak najszybciej usunąć zgłoszone przeszkody w ramach możliwości technicznych i ekonomicznych.

Prosimy o jak najdokładniejszy opis problemu, najlepiej z podaniem strony, której dotyczy (np. poprzez podanie adresu URL), krótkim opisem przeszkody oraz, jeśli to możliwe, informacjami o używanym urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce. Pomoże nam to zidentyfikować istniejące przeszkody i usunąć je w możliwie najskuteczniejszy sposób.

Problemy związane z dostępnością można zgłaszać, korzystając z następującej metody kontaktu:

4. Przygotowanie niniejszego oświadczenia o dostępności
Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone w dniu 30 czerwca 2025 r. Oświadczenia dotyczące zgodności z wymogami dostępności zawarte w niniejszym oświadczeniu opierają się na niezależnej ocenie przeprowadzonej przy użyciu narzędzi przez zewnętrznego dostawcę usług.

Niniejsze oświadczenie dotyczące dostępności zostało sporządzone z najwyższą starannością. Nie można jednak całkowicie wykluczyć błędów. Jeśli znajdziesz błąd w niniejszym oświadczeniu, będziemy wdzięczni za informację zwrotną za pośrednictwem wyżej wymienionych kanałów komunikacji.

Ten dokument został ostatnio zaktualizowany: 30 czerwca 2025 r.
Następny planowany przegląd: corocznie, 31 maja każdego roku.